Resguardo de vehículos en La Paz

01 / Reserva y alcance del servicio

El espacio queda reservado únicamente cuando confirmamos la reserva por escrito y hemos recibido cualquier pago inicial acordado. Enviar una consulta no reserva un espacio. La confirmación debe identificar el vehículo, el lugar de resguardo, las fechas de llegada y recogida previstas, el espacio con sombra o descubierto, el precio total, las fechas de pago y los servicios adicionales autorizados.

El servicio básico es el resguardo de vehículos al aire libre. No incluye alojamiento, encendidos periódicos del motor, inspecciones, mantenimiento, lavado, cuidado de baterías ni la garantía de que el vehículo estará listo para circular al recogerlo. Estos servicios deben acordarse por separado. Los cambios en el sitio web no modifican automáticamente una reserva ya confirmada.

02 / Estancia mínima, pagos y cambios de planes

Una vez iniciado el resguardo, se cobra un mínimo de un mes, aunque recoja el vehículo antes. El pago es mensual y por adelantado, salvo acuerdo distinto por escrito; el primer pago vence a más tardar al entregar el vehículo. La confirmación indicará el período de cobro, las fechas de vencimiento y cómo se cobrará una ampliación o un período final incompleto.

Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN). Antes de reservar, confirme el total, incluidos los impuestos aplicables, los suplementos por tamaño y los servicios adicionales. Cualquier tipo de cambio para pagos en dólares estadounidenses o cargo por el medio de pago debe informarse antes del pago. Los cargos adicionales requieren su consentimiento, salvo los gastos de emergencia legalmente exigibles descritos más adelante.

Avísenos pronto si cambian sus planes. Las ampliaciones y los espacios con sombra dependen de la disponibilidad. Cualquier cargo de cancelación, condición de un anticipo, cargo por pago tardío o restricción de reembolso debe informarse y acordarse antes de reservar; estos términos no establecen una penalización automática por cancelación. El mínimo de un mes corresponde a una estancia que ya haya comenzado. Se conservan los reembolsos y demás derechos que establezca la ley.

03 / Requisitos del vehículo y registro de entrega

Debe ser propietario del vehículo o contar con autorización de su propietario para entregarlo y recogerlo. Proporcione sus datos de contacto actualizados y un contacto de emergencia, y gestione los documentos de registro, aduana o seguro necesarios para el resguardo legal y el uso posterior del vehículo en México.

El vehículo debe funcionar, circular y poder moverse de forma segura, salvo acuerdo distinto por escrito. Informe de fugas, fallas eléctricas, baterías dañadas, problemas de arranque, alarmas, inmovilizadores y otros riesgos conocidos. Podemos rechazar un vehículo que no pueda resguardarse de forma segura.

Al entregarlo, registraremos juntos su estado, daños existentes, kilometraje, llaves e instrucciones, con fotografías fechadas como apoyo. Conserve una copia y entregue las llaves necesarias para moverlo de forma segura.

04 / Pertenencias y preparación segura

Retire objetos de valor, dinero, pasaportes, alimentos, basura y pertenencias innecesarias. Entregue un inventario completo por escrito de todo lo que permanezca dentro, con descripciones, cantidades y ubicaciones. Las fotos complementan el inventario, pero no lo sustituyen. El inventario deja constancia de lo entregado; no constituye un seguro ni una valoración acordada.

Asegure el equipo suelto, cierre ventanas y aberturas del techo, y acuerde cómo dejar los sistemas de agua, gas LP, aparatos, baterías y equipo solar. Informe de cualquier recipiente de combustible o gas y deje únicamente el equipo y contenido que hayamos acordado que puede permanecer de forma segura. No se permiten mercancías ilegales, materiales peligrosos ajenos al uso normal del vehículo ni recipientes inseguros o con fugas. El espacio no puede utilizarse para vivir, acampar, trabajar como taller ni realizar trabajos de terceros sin nuestro acuerdo por escrito.

05 / Acceso, citas y movimiento del vehículo

Las entregas, visitas, recogidas y entregas a transportistas se realizan con cita, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora local de La Paz. No hay acceso por las tardes fuera de ese horario ni los fines de semana. De ser posible, comuníquese con nosotros al menos dos días hábiles antes de la recogida deseada y reciba confirmación antes de organizar su viaje en función de ella.

Nuestro personal puede reubicar el vehículo dentro de las instalaciones de resguardo acordadas cuando sea razonablemente necesario por acceso, estacionamiento o seguridad. El traslado a otro lugar de resguardo, la circulación en vías públicas o el transporte por terceros requiere su autorización previa por escrito, salvo que una acción inmediata sea razonablemente necesaria para proteger a personas o bienes. Le informaremos de cualquier traslado de emergencia tan pronto como sea posible.

06 / Baterías, suministro eléctrico y servicios opcionales

La carga, vigilancia y mantenimiento de baterías se proporcionan únicamente mediante acuerdo por escrito. El uso de un mantenedor de batería puede tener un cargo adicional. Identifique todas las baterías de arranque y auxiliares, su química, las fuentes de carga y los interruptores de desconexión, y acuerde el equipo compatible y las instrucciones de aislamiento antes de dejar el vehículo.

No podemos garantizar un suministro eléctrico ininterrumpido ni vigilancia continua. En la medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables de cortes eléctricos, sobretensiones ni los daños que resulten de ellos. Esto no excluye nuestra responsabilidad por negligencia, dolo ni cualquier responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

Las reparaciones, inspecciones, encendidos del motor, traslados, combustible, lavado, detallado y otros servicios requieren acordar por separado su alcance, precio y programación. El resguardo por sí solo no autoriza reparaciones rutinarias ni mantenimiento con cargo.

07 / Condiciones exteriores, cuidado razonable y seguro

Cuidaremos razonablemente el vehículo mientras esté bajo nuestra custodia. Las puertas y cámaras reducen los riesgos, pero no garantizan que no puedan ocurrir robos, vandalismo o daños. El espacio con sombra está al aire libre; no es una cochera cerrada, climatizada ni a prueba de tormentas.

Los vehículos estacionados siguen expuestos al calor, sol, polvo, humedad, corrosión, plagas y clima. Las baterías pueden descargarse, las llantas perder presión y los sellos, fluidos y otros componentes deteriorarse durante la inactividad. Informe de cualquier necesidad especial de resguardo y acuerde por separado las inspecciones o el mantenimiento necesarios.

Usted es responsable de mantener un seguro adecuado y confirmar que cubra el vehículo, accesorios y pertenencias durante su resguardo en México. El pago de almacenamiento no compra un seguro de nuestra parte. La existencia o ausencia de su seguro no reduce las responsabilidades que nos correspondan conforme a la ley. Ninguna disposición excluye nuestra negligencia, dolo ni responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

08 / Clima severo y emergencias

Huracanes, inundaciones, incendios, rayos, fallas eléctricas y otros hechos fuera de nuestro control razonable pueden afectar el resguardo y el acceso. No podemos prometer un refugio cerrado, un servicio de evacuación ni la ausencia de daños. Adoptaremos medidas razonables según las circunstancias y comunicaremos los problemas importantes tan pronto como sea posible.

Intentaremos contactarle antes de actuar. Si una amenaza inmediata impide obtener autorización previa, podremos adoptar medidas proporcionales para proteger a personas o bienes, incluso mover el vehículo o contactar a los servicios de emergencia. Después explicaremos las medidas y los costos. Solo podrán cobrarse gastos razonables, documentados y legalmente exigibles; esto no constituye una autorización ilimitada para reparaciones o mejoras. Se mantienen nuestras obligaciones de cuidado razonable y las responsabilidades que no pueden excluirse.

09 / Recogida, personas autorizadas e inspección

Coordine la recogida antes de la fecha final acordada y liquide los cargos exigibles conforme a la reserva. Si otra persona recogerá el vehículo, envíe previamente su nombre y autorización por escrito; esa persona debe mostrar una identificación adecuada. Confirme con nosotros el transportista y las condiciones de entrega.

Inspeccione el vehículo y las pertenencias comparándolos con el registro de entrega antes de salir, e informe de cualquier problema visible para documentarlo e investigarlo. Comunique cualquier problema descubierto después tan pronto como sea razonablemente posible. Recoger el vehículo, firmar un registro de entrega o no advertir inmediatamente un problema no implica renunciar a derechos legales.

El resguardo no constituye una inspección de aptitud para circular. Antes de conducir, revise el estado del vehículo, llantas, niveles de fluidos y sistema de baterías, y solicite una inspección profesional cuando sea necesaria. Si no puede circular de forma segura, acuerde la reparación o un transporte adecuado.

10 / Pagos vencidos y vehículos no recogidos

Mantenga actualizados su correo electrónico, teléfono y contacto de emergencia. Si hay un pago vencido o pasa la fecha de recogida acordada, nos comunicaremos con usted para solicitar el pago y un plan de recogida o ampliación. Los cargos siguen sujetos a la reserva confirmada y a la ley aplicable.

Si el asunto no se resuelve después de una notificación razonable por escrito, podremos reclamar el pago, solicitar la recogida, avisar a las autoridades competentes o ejercer los recursos permitidos por la ley. El vehículo no pasa automáticamente a ser de nuestra propiedad. No se venderá, transferirá, desmantelará, desechará ni dejará en la vía pública por el simple retraso de un pago; cualquier medida de ejecución o disposición debe seguir un procedimiento legalmente autorizado. Los gastos de cobranza solo pueden cobrarse cuando sean legalmente exigibles.

11 / Resguardo después de una restauración

El resguardo posterior a una restauración se rige por su Orden de Trabajo y la sección 11 de nuestros Términos y Condiciones de Restauración: 30 días naturales después del aviso de terminación sin cargo de resguardo; el pago final sigue venciendo al terminar el trabajo. A partir del día 31, el cargo es de MXN $2,000 en espacio descubierto o MXN $2,500 en espacio cubierto, cuando esté disponible, por cada período de 30 días iniciado.

Para un proyecto de restauración, estas condiciones específicas de recogida y cobro prevalecen sobre las disposiciones generales de cobro anteriores. Solicite aclaración por escrito de cualquier diferencia entre sus documentos antes de aceptar el resguardo.

12 / Acuerdo escrito, consultas y derechos legales

Lea estos términos y la confirmación antes de aceptar el resguardo. Confirmaremos con usted por escrito las condiciones aplicables; enviar el formulario de consulta no acepta una reserva ni autoriza un cargo. Los cambios en una reserva confirmada o en los servicios opcionales requieren el acuerdo escrito de ambas partes. Conserve las confirmaciones, autorizaciones, recibos y registros de estado.

Para preguntas o problemas, escriba a shane@livethevanlife.com. Conversaremos sobre el asunto y la solución propuesta. Estos términos están sujetos a la legislación mexicana aplicable y conservan todos los derechos irrenunciables del consumidor, incluido el acceso a PROFECO y a las autoridades o tribunales competentes. No reducen los plazos legales para reclamar ni exigen que renuncie a sus derechos para recoger el vehículo.